Программный комплекс "Электронная очередь" - современное средство учёта и регулирования потока посетителей.
Автоматизированная система регулирует посетителей, которые получают в билетном киоске номер своей очереди и ожидают информации на табло. Обслуживающий персонал разделенный по пунктам обслуживания клиента, вызывает следующего посетителя.
Электронная очередь позволяет работать с любым числом билетных киосков и пунктов приёма. Все данные сохраняются в централизированном хранилище, что позволяет строить отчёты обслуживания в любых разрезах.
С другой стороны, это повышает лояльность клиентов, которые не создают толпу и не занимают время других работников зала.